APUNTES SOBRE ADMINISTRACIÓN
ADMINISTRAR EN TURBULENCIAS
Cláusulas Doradas
1. Formación
de equipos de trabajo compenetrados
2.
Brindar un clima de estabilidad organizacional
3.
No caer en las tentaciones del crecimiento rápido pero inorgánico
4.
Tener claros los nortes del desarrollo de la empresa
5.
Generar buenos niveles de comunicación entre los ejecutivos y el
Directorio
6. Mantener
visión de largo plazo y manejo de las características propias
del negocio
LIDERAZGO IMPULSADO
POR VALORES
Son importantes los valores que sustentan la estrategia de la empresa y el significado que tiene para los empleados trabajar en ella. Esto no quiere decir que no se deban recalcar las cuestiones estratégicas y administrativas sustanciales, pero lo que distingue a un líder de un buen gerente profesional es la capacidad de crear una organización que sea fuente de autorrealización e integridad personal para sus miembros.
Las organizaciones desempeñan un papel inmenso cuando satisfacen necesidades básicas y aspiraciones humanas, estas necesidades no son únicamente seguridad económica y bienestar material; son también el deseo de ser creativo y de trabajar para un fin meritorio. Así pues , el líder tiene dos responsabilidades básicas: infundirle a la empresa propósito y valores con los cuales otras personas se puedan identificar personalmente, y crear un ambiente en el cual se estimule al personal para que enfrente los problemas con creatividad y con profunda dedicación personal. Desempeñando estas responsabilidades, los líderes ponen de manifiesto sus propias creencias acerca de la naturaleza humana y de las organizaciones. (Joseph l. badaracco y Richard R Ellworth).
FUERTES SISTEMAS DE CONTROL ADMINISTRATIVO PUEDEN AYUDAR A LAS EMPRESAS A SOBREVIVIR AL CAMBIO
ACCIONES DEL SISTEMA DE CONTROL
FORMAL
*
Establecer procedimientos
*
Realizar mediciones
*
proporcionar recompenzas por mérito
*
Establecer comunicaciones entre organizaciones
INFORMAL
*
Investigación y procesos de brainstorming
*
Discusión de los desarrollos, problemas, proyectos y metas
*
Mostrar reconocimiento
*
Chequeo de desempeño desde el punto de vista de otras unidades
Fuente
Joseph Maciariello y Kalvin Kirby
LOS LIDERES DEL FUTURO
Hay que integrar el liderazgo con la gerencia. En realidad, no es posible tener el uno sin la otra. Pero el viejo gerente que supuestamente podía manejarlo todo, que se preocupaba más por los procedimientos que por el contenido, es realmente obsoleto en estos días y en estos tiempos. En este sentido no son necesarios. Necesitamos líderes que sean bunos gerentes. Hoy las organizacones son más planas que antes y realmente no confían en las jerarquías tradicionales. Muchas de ellas fueron establecidas por conveniencia, con todo el liderazgo en la cima de la pirámide y los obreros y los empleados en la base de ella. Hoy el liderazgo se necesita no solo en la cima, sino en todos los niveles de la organización.
Los
lideres&nb="Arial,Helvetica">FORMAL
*
Establecer procedimientos
*
Realizar mediciones
*
proporcionar recompenzas por mérito
*
Establecer comunicaciones entre organizaciones
INFORMAL
*
Investigación y procesos de brainstorming
Los
círculos de calidad no
siempre requieren de un programa sitemático
de comunicaciones para desplazar la información dentro
de la organización, pero como necesitan
la participación de personas de varias
áreas, los integrantes del círculo obtienen una
comprensión mayor del producto o servicio y llegan a apreciar
los problemas y perspectivas de otros dentro de
la empresa. Además, mientras los miembros
que conforman el círculo de
calidad desarrollan soluciones a un problema, aprenden mucho sobre
las restricciones y dificultades que tiene la firma en su conjunto.
Por
lo mismo, uno de sus principales aportes
es que facilitan el flujo de las sugerencias sobre mejoramiento en la empresa.
Según señala Edwaerd E Lawler en
su libro "La Ventaja Definitiva", los
programas de capacitación destinados a los círculos
de calidad aumentan la capacidad general de la gente para resolver
los problemas.
Su
principal impacto es que ofrezca un medio para tramitar las sugerencias
que se generan, contribuyendo a que éstas se tengan
en cuenta, lo que aún está muy lejos del tipo
de participación que se produce cuando se crean equipos de trabajo
o tareas enriquecidas.
EL PODER DE LA
VISIÓN
Cuando
toda la gente de la organización comparte
una visión común, tiene más claridad acerca de la
manera como puede contribuir al éxito de la organización
y tiene el enpowerment para asumir los roles del liderazgo.
La visión es para una organización lo que el propósito
para una persona. Quien tenga
un propósito fuerte en su vida,
está naturalmente motivado y presto a la acción.
Para una organización la visión
tiene el mismo poder, servir como propósito
superior para los miembros de una organización. Es una representación
de cómo quieren vivir sus vidas, de lo que quieren defender.
Una visión que comprometa a una organización le da enpowerment
a la gente, la moviliza, la pone a favor y la impulsa hacia
adelante. Por esto, la visión es crítica en la nueva
moneda del liderazgo.
Ella
es clave para cualquier organización exitosa porque le ofrece un
"Polo Norte", la verdadera dirección que la gente debe seguir.
La visión proporciona la manera para que la gente esté a
favor de un propósito más elevado,
de modo que se mueva armónicamente cuando ejerce su propio
juicio y libera todo su potencial.
*
Discusión de los desarrollos, problemas, proyectos y metas
*
Mostrar reconocimiento
FUENTE:
Revista Gestión Mayo 1997
FUENTE:
Lynne Joy McFarland, Larry Senn y John Childress
Volver
a la Página Principal